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疫情常态下的在线Talk如何乘风破浪立潮头

更新时间:2020-06-29 04:10点击:

  在线教育成了疫情之下延续教育的最优解决方案。面对疫情常态化,各地都做好了“线上线下”教学的双重准备,在线教育热度持续不减。不过,疫情对在线教育的影响是机遇与挑战并存,也有许多实力不足,缺乏核心竞争力的在线教育企业在疫情中消亡。作为在线青少儿教育行业的领军品牌,51Talk在疫情之下却实现持续盈利、用户数量稳定增长,凭实力乘风破浪立潮头。

  51Talk成立于2011年,多年来专注于菲教青少一对一教学,通过有效的沉浸式学习法,打破传统的英语“知识”学习模式,从而实现让孩子“喜欢学、学得会、用得上”的学习效果。而在疫情中,51Talk面临着学员在线学习需求激增的压力,这对在线教学软件的稳定性以及师资力量、如何保障教学效果等都提出了巨大挑战。

  与一些机构由于无法承受在线上课人数暴增,从而出现教学软件卡顿、崩溃的情况不同,51Talk不仅保证了自身学员上课的稳定性,还积极与一些线下教育机构进行合作,为其提供在线授课平台。而这一切都有赖于51Talk自主研发的在线教学平台Air Class(AC)。 Air Class空中教室可以同时适配于电脑端和移动端,不卡顿,不掉线。除此以外,该在线教学系统还融入了语音识别、人脸识别、大数据与AI技术,能够针对孩子的开口频率,对老师的语速、授课接受等提出建议,还能自动识别人脸,给老师和学员添加头像、表情包等等,使教学过程更个性化,也更有趣活泼,深得学员喜爱。

  在艾媒咨询的一项报告中,分析师认为,加大技术投入,利用AI赋能来降低在线教育平台运营成本,提升行业效率,改善用户体验,将会成为行业未来的主流趋势。尤其是随着5G技术的发展,在线教育或将迎来新的技术变革。对此,51Talk始终积极拥抱,并利用现有技术,在科技赋能在线教育方面不断进行探索。2019年,51Talk在其2019年战略发布会上发布了新一代H5互动课程“51Talk AI”。“51Talk AI”将儿童语言习得理论和电子游戏开发原则结合起来,让学习更有趣、更有效,让分层教学更科学、更系统,初步实现个性化的课堂教学。

  央视市场研究《K12在线英语一对一用户趋势研究》数据显示:疫情之前,九成用户每周上课一次或以上,而疫情期间增长到每周上课2.5节课,对课时可约性需求更为强烈。51Talk在这些方面具备天然优势。首先,51Talk从成立之初就持续引进优质菲教,迄今已有超过2000名优质外教,能够满足学员增加课时的需求。其次,51Talk不仅以不超过3%的超低录取率严格筛选,还有一整套的面试、培训、晋升体系,能够保障外教的教学水平。再者,51Talk以菲教为主,由于地缘关系,菲律宾与国内几乎不存在时差,也保障了学员随时随地预约学习的需求,方便灵活自由。

  疫情影响下,教育培训市场释放了在线的需求,但是在线教育企业用户的长期留存才是头部玩家需要解决的重点问题。反观51Talk,凭借长期的积累,近年来,在包括艾媒咨询、中国社科院、36氪研究院、易观等多家权威机构的调研数据中,51Talk学习效果尤其是口语提升效果均获得肯定。依靠好口碑实现用户裂变式增长及留存,对51Talk而言将是未来发展方向。


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